Desde el inicio de la pandemia el sector del transporte aéreo se ha transformado y ahora opera en una nueva normalidad bastante frágil. La volatilidad de las fuerzas del mercado favorece a empresas y agentes de transporte, mientras que los transportistas luchan por acceder a servicios en el momento preciso y al precio adecuado.
En junio de 2021 realizamos una encuesta a los principales transportistas para saber cómo afrontaban la situación desde el comienzo de la pandemia y qué estrategias utilizaban para gestionar el transporte aéreo.