¿Por qué visibilidad en tiempo real?
Antes de mirar al futuro, debemos mirar al pasado. Por mucho que todos queramos olvidar el año 2020 nos ofrece algunas lecciones valiosas sobre las operaciones logísticas y de cadena de suministro. Según los encuestados, los tres principales desafíos que encontraron en 2020 fueron la escasa visibilidad de las operaciones, la falta de datos aprovechables/inteligencia, y lo que descubrieron como procesos complejos o ineficaces. En la actualidad, la rapidez con la que las empresas se adpatan a las alteraciones y el grado de digitalización de sus operaciones es lo que las diferencia de la competencia.
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Según la encuesta, el mayor beneficio que aporta la visibilidad en tiempo real es la mejora de la eficacia operativa, seguida de la satisfacción del cliente y el aumento de la agilidad, la flexibilidad y la resistencia. El cuarto beneficio fue el aumento de la sostenibilidad y la mejora de la inteligencia empresarial se consideró tanto el quinto como el sexto beneficio esperado del uso de la visibilidad en tiempo real.
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