Notification concernant la protection des données
Dans cet avis de confidentialité, nous vous expliquons de quelle manière nous traitons vos données à caractère personnelles lorsque vous utilisez le site Internet et ses fonctions.
1. Informations sur le traitement des données à caractère personnel
Nous nous réjouissons de l'intérêt que vous portez à notre site web - et donc à notre entreprise. La protection de vos droits et libertés privés nous tient à cœur ; nous n'utilisons vos données qu'aux fins prévues. Comme il est important pour nous que vous sachiez à tout moment dans quelle mesure nous collectons, utilisons et, le cas échéant, transmettons vos données à des tiers, nous vous informons ci-après de manière exhaustive sur le traitement des données à caractère personnel que nous avons collectées ou enregistrées chez nous.
Nous ne traitons pas de données sans base légale ou sans votre consentement éclairé. Lorsque nous traitons des données à caractère personnel, nous respectons strictement les exigences du règlement général sur la protection des données (RGPD) et toute autre réglementation applicable en matière de protection des données.
2. Nom et adresse du responsable du traitement
Transporeon GmbH
Heidenheimer Straße 55/1
89075 Ulm
Allemagne
Téléphone: +49 (0) 7 31 1 69 06 -0
Site Web: https://transporeon.com
info[at]transporeon.com
3. Délégué à la protection des données du responsable du traitement
Vous pouvez adresser vos questions relatives à la protection des données au délégué à la protection des données de Transporeon par courrier électronique à dataprotection[at]transporeon.com ou par courrier à l'adresse suivante :
Transporeon GmbH
Délégué à la protection des données
Heidenheimer Straße 55/1
89075 Ulm
Allemagne
4. Droits de la personne concernée
Le règlement général sur la protection des données (RGPD) prévoit des droits étendus pour les personnes concernées au chapitre III, que nous vous expliquons en conséquence ci-dessous en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel :
4.1. Le droit à l'information
Cette exigence concerne en particulier les informations relatives aux détails suivants du traitement des données :
- Finalités du traitement
- Catégories de données
- Destinataires ou catégories de destinataires, le cas échéant
- le cas échéant, la durée de conservation prévue ou les critères de détermination de cette durée
- Remarque sur les droits de rectification, d'effacement, de limitation ou d'opposition respectifs
- Existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de surveillance
- Le cas échéant, origine des données (si elles n'ont pas été collectées auprès de vous)
- le cas échéant, l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, y compris des informations pertinentes sur la logique impliquée, la portée et les effets escomptés
- Le cas échéant, transfert (prévu) vers un pays tiers ou une organisation internationale
4.2. Droit de rectification
Le cas échéant, nous corrigerons immédiatement les données erronées, à condition que vous nous informiez de la situation.
4.3. Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Dans la mesure où le traitement n'est plus nécessaire et où l'une des conditions suivantes est remplie :
- Suppression de la finalité du traitement
- le retrait de leur consentement et l'absence d'une autre base juridique pour le traitement
- s'opposer au traitement sans motif légitime contraire
- Traitement illicite
- Nécessaire au respect d'une obligation légale
- La collecte des données a été effectuée conformément à l'article 8, paragraphe 1 du RGPD.
4.4. Droit à la limitation du traitement
Pour autant que l'une des conditions suivantes soit remplie :
- vous contestez l'exactitude de vos données (la restriction peut être appliquée pendant la durée de la vérification sur notre site)
- en cas de traitement illicite et si les données ne doivent pas être effacées, l'effacement est remplacé par une limitation du traitement
- Si les finalités du traitement ne sont plus remplies, vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
- Après opposition de votre part conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD et pendant la durée de l'examen visant à déterminer si nos motifs légitimes prévalent sur les vôtres.
4.5. Droit à la portabilité des données
Dans la mesure où cela est techniquement possible et ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autres personnes, nous transmettrons - à votre demande - vos données à un autre destinataire (responsable du traitement).
4.6. Droit d'opposition
Si nous collectons ou avons collecté et traité des données à caractère personnel vous concernant (sur la base de l'art. 6 (1) e ou f ou de l'Art. 9 (2) a GDPR), vous avez le droit de vous opposer au traitement des données (y compris le profilage) à tout moment (avec effet pour l'avenir). Dans des cas exceptionnels, l'opposition peut être inefficace, par exemple si nous pouvons démontrer des intérêts impérieux dignes de protection pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts ou si le traitement sert à la revendication, à l'exercice ou à la défense de droits légaux. Si nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment. Ceci s'applique également au profilage, dans la mesure où il est associé à cette publicité directe. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement des données vous concernant que nous effectuons à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'article 89, paragraphe 1, du RGPD, à moins que ce traitement ne soit nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public.
4.7. Décisions automatisées dans des cas individuels, y compris le profilage
Lorsque nous collectons ou avons collecté et traitons des données à caractère personnel vous concernant, vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé - y compris le profilage - qui produit des effets juridiques à votre égard ou qui vous affecte de manière significative de façon similaire. Des exceptions à cette règle s'appliquent si la décision est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre vous et nous ou si vous avez expressément consenti au traitement. En tout état de cause, nous prenons les mesures appropriées pour sauvegarder vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes, ce qui inclut au moins le droit d'obtenir l'intervention d'une personne de notre part, d'exprimer son point de vue et de contester la décision.
4.8. Droit de révoquer le consentement en vertu de la loi sur la protection des données
Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel.
4.9. Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
Vous pouvez consulter la liste des autorités de contrôle compétentes en Allemagne sur le site web de la commissaire fédérale à la protection des données ou en cliquant sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html.
5. Informations générales sur le traitement des données sur le site web
Les informations suivantes s'appliquent aux traitements de données effectués sur notre site web en général. Dans la mesure où il existe des exceptions ou des compléments à ces informations, ceux-ci sont décrits en détail dans les sections correspondantes.
5.1. Informations sur la sécurité des données
Nous protégeons notre site web et autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. En outre, nous avons mis en place un cryptage SSL (SHA256) sur notre site web pour protéger vos données. Malgré des contrôles réguliers, il n'est toutefois pas possible d'assurer une protection complète contre tous les dangers.
5.2. Bases juridiques générales du traitement
Nous traitons les données à caractère personnel conformément aux dispositions du RGPD, selon le type et la finalité du traitement, comme suit :
| Faits justificatifs de l'autorisation | Prescription du RGPD |
| Consentement éclairé | Art. 6, paragraphe 1, point a) |
| Exécution d'un contrat | Art. 6, paragraphe 1, point b) |
| Mise en œuvre de mesures précontractuelles | Art. 6, paragraphe 1, point b) |
| Respect des obligations légales | Art. 6, paragraphe 1, point c) |
| Protection des intérêts vitaux | Art. 6, paragraphe 1, point d) |
| Sauvegarde de nos intérêts légitimes | Art. 6, paragraphe 1, point f) |
5.3. Notre intérêt légitime
Notre intérêt légitime, tel que défini à l'article 6 (1) f GDPR, est basé sur l'exécution de nos activités commerciales afin de maintenir notre capacité opérationnelle et de garantir l'emploi de nos employés.
En outre, notre intérêt légitime découle des objectifs suivants :
5.4. Délais généraux pour l'effacement des données
En principe, les données sont supprimées immédiatement conformément à notre concept de suppression, à condition qu'il n'y ait aucune obligation de les conserver, la nécessité d'exécuter le contrat ou un intérêt légitime.
5.5. Suppression des données à caractère personnel
Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif spécifié. Vos données seront supprimées immédiatement après que l'objectif a cessé d'exister et que les périodes de conservation ont expiré. Vous avez la possibilité de demander à tout moment la suppression de vos données personnelles. De plus, deux fois par an, nous effectuons une suppression des enregistrements dans la base de données de trading si les trois critères suivants sont remplis :
- Vous n'êtes pas dans un processus de vente actif (basé sur l'enregistrement d'opportunité dans CRM)
- Vous n'avez eu aucun contact avec nous au cours des 12 derniers mois (sur la base de l'enregistrement d'activité - téléphone, e-mail ou activité de rendez-vous dans CRM)
- Vous n'avez pas été actif sur le plan numérique au cours des 12 derniers mois (aucune interaction avec nos contenus, événements, etc.)
5.6. Collecte de données et d'informations générales
Dès que vous visitez notre site web, notre serveur web collecte certaines données générales et informations techniques - comme le montre le tableau ci-dessous :
| les types et versions de navigateurs utilisés | présentation correcte du contenu des pages |
| système d'exploitation utilisé, origine des visiteurs (referrer, par ex. Google), sous-pages cliquées | Optimisation du contenu de nos pages web |
| la date et l'heure d'accès au site Internet ainsi que l'adresse IP et le fournisseur d'accès Internet du visiteur | garantir le fonctionnement durable de nos systèmes informatiques (pour l'exploitation du site web) et prévenir les abus |
| autres données et informations relatives à la prévention des risques en cas d'attaque | fournir des informations pertinentes aux autorités chargées de l'application des lois en cas de cyberattaque |
Les informations ci-dessus sont temporairement stockées dans ce que l'on appelle un fichier journal. Les informations suivantes sont collectées sans votre participation et stockées jusqu'à ce qu'elles soient automatiquement supprimées au plus tard 7 jours après la dernière connexion. La base juridique du traitement des données est l'art. 6 Para. 1 alinéa 1 lettre f GDPR (c'est-à-dire notre intérêt légitime). Notre intérêt légitime découle des objectifs de collecte de données énumérés ci-dessus.
6. Informations sur le traitement spécifique des données sur le site web
Le cas échéant, en dérogation ou en complément des informations générales susmentionnées, vous trouverez ci-après des détails sur les traitements de données individuels sur notre site web.
6.1. Bulletin d'information
| Finalité du traitement | Fourniture d'informations sous la forme de bulletins d'information électroniques. Cette lettre d'information concerne le domaine de l'optimisation des processus dans la logistique des transports pour les sociétés affiliées mentionnées dans "Partage des données" et contient, par exemple, des informations sur l'industrie, des mises à jour de produits, des résultats d'analyses réalisées et des études de cas de clients de référence. |
| Base juridique (conformément aux § 6 / 9 du RGPD) | Consentement éclairé (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD). Dans le cadre d'une relation client existante (article 7, paragraphe 3, du RGPD). |
| Le cas échéant, destinataire (en cas de transmission) | Voir 8 (Partage des données). |
| Le cas échéant, intention de transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale (y compris information sur la décision d'adéquation de la Commission ou sur les garanties appropriées). | Voir 8 (Partage des données). |
| Si elles sont connues : Durée de conservation des données | Voir 5.4 (Délais généraux pour la suppression des données). |
| Obligation de fournir des données personnelles (par exemple en raison de dispositions légales ou contractuelles) / nécessité | Il n'y a aucune obligation de fournir des données personnelles. Les newsletters ne sont envoyées qu'après inscription via une procédure de double opt-in (consentement éclairé volontaire et révocable conformément à l'article 6, paragraphe 1, a du RGPD) ou après la conclusion d'un contrat d'achat et la collecte de l'adresse e-mail dans ce processus ( selon § 7 Abs. 3 UWG). |
| Inscription au DOI | Le double opt-in signifie qu'après votre inscription, nous vous enverrons un courriel à l'adresse électronique que vous avez fournie, en vous demandant de confirmer votre abonnement à la lettre d'information au moyen d'un lien de confirmation. Si vous ne confirmez pas votre abonnement, vos données seront bloquées et automatiquement supprimées au bout d'un mois. En outre, nous stockons les adresses IP que vous utilisez et les heures d'inscription et de confirmation. Cette procédure sert à confirmer votre abonnement et à détecter une éventuelle utilisation abusive de vos données personnelles. |
| information obligatoire | La seule condition pour l'envoi de la newsletter est que vous fournissiez votre adresse e-mail. La spécification d'autres données marquées séparément est volontaire et sera utilisée pour vous adresser personnellement. Suite à votre confirmation, nous enregistrerons votre adresse e-mail pour l'envoi de la newsletter. La base juridique ici est l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre a du RGPD. |
| Conséquences en cas d'infraction (si les données requises ne sont pas fournies) | Une infraction (c'est-à-dire la non-fourniture des données nécessaires) aurait pour conséquence que la newsletter ne pourrait pas vous être envoyée. |
| l'existence d'une prise de décision automatisée, le cas échéant | Dans ce contexte, nous renonçons à une prise de décision automatique. |
| Le cas échéant, origine des données (si elles n'ont pas été collectées directement auprès de la personne concernée) | Les données proviennent de la personne concernée elle-même. |
| Révocation du consentement / désinscription | Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'envoi de notre newsletter en vous désabonnant. La désinscription s'effectue en cliquant sur le lien contenu dans chaque e-mail de la newsletter ou en envoyant un e-mail à unsubscribe[at]transporeon.com. |
6.2. Utilisation de nos services d'information
Si vous avez expressément donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre a du RGPD via notre formulaire correspondant (voir ci-dessous), nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous informer régulièrement sur les services souhaités. Toutes ces informations (voir ci-dessous) concernent le domaine de l'optimisation des processus dans la logistique de transport pour les sociétés affiliées mentionnées dans "Partage de données" et diffèrent comme suit :
| Démo | Si vous demandez une démonstration, l'un de nos gestionnaires de compte vous contactera par e-mail ou par téléphone pour vous présenter nos produits et leurs avantages. |
| webinaires | Un webinaire est un séminaire en ligne qui vous présente les dernières tendances et évolutions de la logistique de transport ainsi que nos produits et leurs avantages. |
| Fact Sheets / Insights / Whitepaper / EBooks / Blog Article (ensemble « Fact Sheets ») | Une fiche d'information décrit les défis de la logistique de transport et comment vous pouvez les résoudre à l'aide de nos produits. Il explique également le fonctionnement de nos produits et les avantages qu'ils offrent. |
| fiches produits | Une fiche produit décrit les fonctions, les avantages et les utilisations possibles d'un produit. |
| cours de formation | Dans le cadre de formations, des spécialistes de notre Shipper Consulting Team vous montreront comment utiliser de manière optimale les fonctions de notre outil d'e-sourcing. Pendant les cours de formation, vous aurez accès à notre système de démonstration et pourrez comprendre et mettre en œuvre directement le contenu d'apprentissage. |
| Études de cas / Histoires de réussite / Entrevues / Vidéos de référence (collectivement « Études de cas ») | L'introduction de nos produits chez un client de référence est présentée sous forme d'études de cas. Nous y décrivons la situation avant l'introduction de nos produits et les résultats qui pourraient être obtenus avec leur utilisation. |
| Événements & Mesure | Nous vous invitons régulièrement à nos événements, ateliers et séminaires organisés en interne ainsi qu'à des salons et événements organisés en externe. Lors de ces événements, vous recevrez des informations utiles sur le thème de la logistique des transports. |
| base de données de transfert | La base de données d'expédition est une base de données de prestataires de services logistiques. Les expéditeurs peuvent trouver ici des prestataires de services appropriés pour les appels d'offres. En utilisant des critères de filtrage, les expéditeurs peuvent déterminer avant l'appel d'offres combien de fournisseurs de services sont inclus dans notre pool global de soumissionnaires. |
Les autres déclarations sur la "Newsletter" s'appliquent ici en conséquence à l'enregistrement, aux informations obligatoires, à la révocation et au suivi.
6.3. Utilisation de nos pages fan dans les médias sociaux
| Finalité du traitement | Nous sommes représentés sur le réseau social Facebook avec une "page fan Facebook" pour vous donner la possibilité de découvrir constamment de nouvelles informations sur nous et nos produits (par exemple, événements, articles et études) et de nous contacter directement. |
| Base juridique (conformément aux § 6 / 9 du RGPD) | La base juridique ici est l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f du RGPD. Notre intérêt légitime repose sur la fourniture d'une forme moderne d'échange de contacts via un réseau social. |
| Autres informations nécessaires | Vous pouvez trouver l'avis détaillé sur la protection des données sur notre fan page Facebook ici : https://www.facebook.com/notes/transporeon-group/datenschutzzettel-facebook-fanpage/2318723048192369/ |
6.4. Formulaire de contact
| Finalité du traitement | Traiter et, si nécessaire, répondre à la demande de l'expéditeur du formulaire. Pour toute question, nous vous offrons la possibilité de nous contacter via un formulaire mis à disposition sur le site. |
| Base juridique (selon les articles 6 / 9 du RGPD) | Le traitement des données dans le but de nous contacter est effectué conformément à l'art. 6 para. 1 lettre a GDPR sur la base de votre consentement volontaire. |
| Le cas échéant, destinataire (en cas de transmission) | Voir 8 (Partage des données). |
| Le cas échéant, intention de transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale (y compris information sur la décision d'adéquation de la Commission ou sur les garanties appropriées). | Voir 8 (Partage des données). |
| Si elles sont connues : Durée de conservation des données | Voir 5.4 (Délais généraux pour la suppression des données). |
| Obligation de fournir des données à caractère personnel (par ex. en raison de dispositions légales ou contractuelles) / nécessité | Il n'y a pas d'obligation. |
| information obligatoire | Une adresse e-mail valide est requise pour que nous sachions qui a envoyé la demande et comment nous pouvons y répondre. De plus amples informations peuvent être fournies volontairement. |
| Conséquences en cas d'infraction (si les données requises ne sont pas fournies) | pas de |
| l'existence d'une prise de décision automatisée, le cas échéant | Dans ce contexte, nous renonçons à une prise de décision automatique. |
| Le cas échéant, origine des données (si elles n'ont pas été collectées directement auprès de la personne concernée) | Les données proviennent de la personne concernée elle-même. |
| Changement d'objectif, le cas échéant | pas de |
6.5. Formulaire de contact : Participation à notre programme de partenariat
Dans certains domaines, nous collaborons avec différents partenaires. Si vous donnez votre consentement volontaire conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre a du RGPD, nous transmettrons également vos données (personnelles) du formulaire de contact respectif à ces partenaires. Une fois le transfert terminé, vos données (personnelles) seront stockées et pourront être supprimées à votre demande ou conformément à notre processus de suppression des données.
Les autres déclarations sur le "formulaire de contact" s'appliquent ici en conséquence à l'enregistrement, aux informations obligatoires, à la révocation et au suivi.
6.6. Formulaire de contact : Formulaires LinkedIn pour la génération de leads
| Finalité du traitement | Nous sommes sur LinkedIn et utilisons les formulaires de génération de leads du réseau. Ces formulaires sont pré-remplis avec les données que vous avez déjà rendues publiques sur LinkedIn et vous permettent de partager des informations en quelques clics. |
| Base juridique (selon les articles 6 / 9 du RGPD) | La base juridique du traitement des données est l'art. 6 Para. 1 sous-paragraphe 1 lettre a GDPR sur la base de votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un courriel à unsubscribe[at]transporeon.com. |
| Le cas échéant, destinataire (en cas de transmission) |
|
| Le cas échéant, intention de transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale (y compris information sur la décision d'adéquation de la Commission ou sur les garanties appropriées). |
|
| Si elles sont connues : Durée de conservation des données | Voir 5.4 (Délais généraux pour la suppression des données). |
| Obligation de fournir des données à caractère personnel (par ex. en raison de dispositions légales ou contractuelles) / nécessité | Il n'y a pas d'obligation. |
| Conséquences en cas d'infraction (si les données requises ne sont pas fournies) | pas de |
| l'existence d'une prise de décision automatisée, le cas échéant | Dans ce contexte, nous renonçons à une prise de décision automatique. |
| Le cas échéant, origine des données (si elles n'ont pas été collectées directement auprès de la personne concernée) | Les données que vous saisissez nous seront transmises par LinkedIn et utilisées pour traiter votre demande. Les données contiennent généralement votre nom et prénom, le nom de votre entreprise et votre adresse e-mail. |
| Changement d'objectif, le cas échéant | pas de |
6.7. Achats directs
Si vous achetez directement un produit autonome (par exemple dans Market Insights) ou un billet pour un événement organisé par Transporeon, la base juridique est l'art. organisé par Transporeon, la base juridique est l'art. 6 Para. 1 clause. 1 lit. b GDPR et/ou Art. 6 Para. 1 clause. 1 lit. f GDPR. Notre intérêt légitime est basé sur l'offre de ces services/événements pour les clients d'affaires, sans qu'il soit nécessaire de procéder à des appels de vente préalables. Une fois la transmission effectuée, vos données (personnelles) sont stockées et peuvent être supprimées sur demande ou conformément à notre procédure de suppression. stockées et peuvent être supprimées sur demande ou conformément à notre processus de suppression (voir 5.5 (Suppression des données personnelles)) et sous réserve des dispositions légales en vigueur. données à caractère personnel) et sous réserve des obligations légales de conservation prévues par les lois applicables (par exemple, HGB, AO, etc.).
Dans certains cas, nous faisons appel à un prestataire de services de paiement tiers, Stripe (Stripe Payments Europe, Limited
(SPEL) dont l'adresse est 1 Grand Canal Street Lower Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210,
Irlande) pour traiter vos paiements. Stripe recueillera des informations auprès de vous pour traiter un paiement, notamment votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, les informations relatives à votre carte de paiement, d'autres informations de facturation ainsi que informations d'identification sur les appareils qui se connectent à ses services aux fins de détection précoce de comportement frauduleux. Pour plus de détails sur le traitement des données par Stripe, veuillez consulter la politique de confidentialité de Stripe :
https://stripe.com/privacy ainsi que les informations complémentaires publiées dans le Stripe Privacy Center :
https://stripe.com/en-de/legal/privacy-center.
Transporeon ne collecte ni ne stocke les informations relatives à votre carte, telles que le numéro de carte, la date d'expiration ou le code pin. numéro d'identification. Pour les besoins de la vérification de l'achat des billets et de l'émission et de la gestion des billets, Transporeon reçoit et conserve les détails de la transaction qui nous permettent de vérifier que vous avez payé pour les services, les billets ou la transaction, y compris le prix, la devise, la date et l'heure de la transaction. transaction, y compris le prix, la devise, la date de paiement, la méthode de paiement, le nom et le nom du compte.
6.8. Salesloft et Gong pour une meilleure exécution des transactions
| Finalité du traitement | Nous utilisons les plateformes Salesloft et Gong afin d'optimiser notre parcours client et d'automatiser les étapes de communication avec les clients potentiels. La flexibilité intégrée de ces plateformes nous permet de créer des expériences plus dynamiques et personnalisées lors du traitement de vos demandes et formulaires de contact. Lorsqu'elles sont synchronisées avec notre système interne de gestion de la relation client, ces plateformes nous permettent d'envoyer des courriels personnalisés à partir de la plateforme. Lorsque des clients potentiels répondent, des règles d'automatisation acheminent ces réponses vers le meilleur flux de travail avec les messages les plus pertinents. En outre, le module Conversation Intelligence enregistre et transcrit les appels et les réunions vidéo, ce qui permet aux équipes de vente de mieux comprendre les interactions avec les clients et d'identifier les domaines de coaching et d'amélioration au sein de nos équipes en contact avec la clientèle. Vous aurez le choix de consentir ou non à l'enregistrement de votre appel ou de votre réunion. Tous les enregistrements seront supprimés au bout de 30 jours maximum. Gong et Salesloft sont certifiés en vertu du cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Pour en savoir plus sur le programme DPF et consulter la certification, veuillez consulter le site https://www.dataprivacyframework.gov/. Pour plus d'informations sur la conformité de Gong en matière de protection de la vie privée, veuillez consulter : https://www.gong.io/trust-center/privacy/ . Dans le cas de Salesloft, vos données de contact seront stockées sur un serveur situé dans l'Union européenne. Pour en savoir plus sur la conformité de Salesloft en matière de sécurité, cliquez sur : https://salesloft.com/security-compliance/ |
| Base juridique (selon les articles 6 / 9 du RGPD) | La base juridique du traitement des données est l'art. 6 Para. 1 sous-paragraphe 1 lettre a GDPR sur la base de votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un courriel à unsubscribe[at]transporeon.com. |
| Le cas échéant, destinataire (en cas de transmission) |
|
| Le cas échéant, intention de transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale (y compris information sur la décision d'adéquation de la Commission ou sur les garanties appropriées). | Voir les destinataires ci-dessus. Salesloft et Gong sont conformes au cadre de protection des données de l'UE et des États-Unis (EU-U.S. DPF). Pour en savoir plus sur le programme Data Privacy Framework (DPF) et pour consulter la certification de RingCentral, veuillez consulter le site https://www.dataprivacyframework.gov/ . |
| Si elles sont connues : Durée de conservation des données | Voir 5.4 (Délais généraux de suppression des données). Tout enregistrement sera effacé après un maximum de 30 jours. |
| Obligation de fournir des données à caractère personnel (par ex. en raison de dispositions légales ou contractuelles) / nécessité | Il n'y a pas d'obligation. |
| Conséquences en cas d'infraction (si les données requises ne sont pas fournies) | pas de |
| l'existence d'une prise de décision automatisée, le cas échéant | Dans ce contexte, nous renonçons à une prise de décision automatique. |
| Le cas échéant, origine des données (si elles n'ont pas été collectées directement auprès de la personne concernée) | Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 Para. 1 clause 1 lit. a GDPR pour être contacté par nos représentants, vos informations de contact peuvent être transférées et stockées dans les plateformes exploitées par Salesloft Inc et/ou Gong.io Inc. |
| Changement d'objectif, le cas échéant | pas de |
6.9. Enquêtes en ligne
| Finalité du traitement | réalisation d'enquêtes sur Internet. |
| Base juridique (selon les articles 6 / 9 du RGPD) | Le traitement des données à des fins d'enquêtes en ligne est effectué conformément à l'art. 6 Para. 1 alinéa 1 lettre a GDPR sur la base de votre consentement volontaire. |
| Le cas échéant, destinataire (en cas de transmission) |
|
| Le cas échéant, intention de transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale (y compris information sur la décision d'adéquation de la Commission ou sur les garanties appropriées). | Voir 8 (Partage des données). |
| Si elles sont connues : Durée de conservation des données | Voir 5.4 (Délais généraux pour la suppression des données). |
| Obligation de fournir des données à caractère personnel (par ex. en raison de dispositions légales ou contractuelles) / nécessité | Il n'y a pas d'obligation. |
| information obligatoire | Une adresse e-mail et une entreprise valides peuvent être requises afin que nous sachions de qui provient la réponse et comment nous pouvons mieux évaluer les données. De plus amples informations peuvent être fournies volontairement. |
| Conséquences en cas d'infraction (si les données requises ne sont pas fournies) | pas de |
| l'existence d'une prise de décision automatisée, le cas échéant | Dans ce contexte, nous renonçons à une prise de décision automatique. |
| Le cas échéant, origine des données (si elles n'ont pas été collectées directement auprès de la personne concernée) | Les données proviennent de la personne concernée elle-même. |
| Changement d'objectif, le cas échéant | pas de |
6.10. Événements en ligne
| Finalité du traitement | Transporeon utilise RingCentral pour organiser des événements virtuels et offrir aux participants une expérience exceptionnelle. Sous réserve de votre consentement à participer à notre événement virtuel, Transporeon communiquera vos coordonnées à RingCentral afin de créer pour vous un compte sur la plateforme RingCentral pour participer à l'événement. Vous recevrez un e-mail séparé contenant toutes les informations, y compris des informations sur la manière de supprimer votre compte chez RingCentral. |
| Base juridique (selon les articles 6 / 9 du RGPD) | Le traitement des données à des fins d'événements en ligne est effectué conformément à l'art. 6 Para. 1 alinéa 1 lettre a GDPR sur la base de votre consentement volontaire. |
| Le cas échéant, destinataire (en cas de transmission) |
|
| Le cas échéant, intention de transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale (y compris information sur la décision d'adéquation de la Commission ou sur les garanties appropriées). | Voir Destinataire ci-dessus. RingCentral Inc. se conforme au cadre de protection des données de l'UE et des États-Unis (EU-U.S. DPF). Pour en savoir plus sur le programme du cadre de protection des données (DPF) et pour consulter la certification de RingCentral, veuillez consulter le site https://www.dataprivacyframework.gov/. |
| Si elles sont connues : Durée de conservation des données | Une fois la transmission effectuée, vos données (personnelles) sont stockées et peuvent être supprimées sur demande ou conformément à notre procédure de suppression (voir 5.5. (Suppression des données personnelles)). Vous pouvez demander la suppression de votre compte d'utilisateur chez RingCentral à tout moment. Veuillez consulter l'avis de confidentialité à l'adresse suivante : https://www.ringcentral.com/legal/last-update-july-29-2024/privacy-notice.html. |
| Obligation de fournir des données à caractère personnel (par ex. en raison de dispositions légales ou contractuelles) / nécessité | Il n'y a pas d'obligation. |
| information obligatoire | Une adresse électronique valide, votre nom et votre entreprise peuvent être demandés afin que nous sachions qui participera à l'événement. D'autres informations peuvent être fournies volontairement. |
| Conséquences en cas d'infraction (si les données requises ne sont pas fournies) | pas de |
| l'existence d'une prise de décision automatisée, le cas échéant | Dans ce contexte, nous renonçons à une prise de décision automatique. |
| Le cas échéant, origine des données (si elles n'ont pas été collectées directement auprès de la personne concernée) | Les données proviennent de la personne concernée elle-même. |
| Changement d'objectif, le cas échéant | pas de |
6.11. Cookies
Nous utilisons des cookies sur ce site web. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont placés ou stockés sur votre ordinateur par l'intermédiaire de votre navigateur Internet (par exemple Google Chrome, Safari, Firefox, Edge). Ces cookies sont utilisés à diverses fins : de nombreux cookies sont techniquement nécessaires pour vous fournir certaines fonctions du site web (par exemple, la sauvegarde de vos informations de connexion et de votre préférence linguistique), d'autres cookies sont utilisés pour assurer la sécurité de vos données ou du site web et certains cookies peuvent être utilisés pour analyser votre comportement en tant qu'utilisateur. Ces derniers cookies peuvent contenir ce que l'on appelle un "cookie ID" - un identifiant unique composé d'une chaîne de caractères qui permet aux pages Internet et aux serveurs d'être assignés au navigateur qui les stocke. Les cookies nécessaires à la transmission d'un message via un réseau public de télécommunications et les cookies absolument nécessaires pour vous fournir une fonction expressément demandée sont appelés "cookies techniquement nécessaires" et peuvent être installés sans votre consentement explicite (article 25, paragraphe 2, de la TTDSG). Tous les autres cookies doivent faire l'objet d'un consentement (article 25, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données). Vous trouverez des informations détaillées sur les cookies utilisés au point 6.12 (Technologies de suivi du Web - gérées par Usercentrics). Vous pouvez gérer vos choix soit dans le point 6.12, soit dans les paramètres des cookies dans le pied de page du site web.
6.12. Technologies de suivi du Web - gérées par Usercentrics
7. Informations sur le traitement des données à caractère personnel liées à votre relation d'affaires avec Transporeon
Dans cette section, nous aimerions expliquer comment nous traitons vos données personnelles à des fins d'administration et de gestion des clients.
Catégories de données à caractère personnel | Afin d'administrer et de gérer les relations avec nos partenaires commerciaux, nous collectons et traitons certaines données à caractère personnel provenant d'employés et de représentants de clients et de clients potentiels, de partenaires commerciaux et de fournisseurs (collectivement, les "partenaires commerciaux") :
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| Finalité du traitement | Dans le cadre de l'initiation, de l'établissement et du maintien de relations commerciales ou contractuelles, nous traitons les données à caractère personnel des partenaires commerciaux aux fins suivantes :
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| Base juridique (selon les articles 6 / 9 du RGPD) | La base juridique de ce traitement de données est l'art. 6 Par. 1 clause 1 lit. f GDPR et résulte de notre intérêt légitime à exploiter les services. |
| Le cas échéant, destinataire (en cas de transmission) |
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Durée du stockage des données | Vos données personnelles seront supprimées de notre base de données au plus tard 3 années civiles après la fin d'un contrat avec le partenaire commercial concerné. Après l'expiration de cette période, nous verrouillerons les données et, après l'expiration des délais de conservation légaux qui nous sont applicables (par exemple en matière de comptabilité), nous les supprimerons complètement. |
| Le cas échéant, origine des données (si elles n'ont pas été collectées directement auprès de la personne concernée) | Nous collectons des données personnelles vous concernant de deux manières principales :
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8. Partage des données
Nous partageons vos données personnelles avec nos filiales, dont la liste figure à l'adresse suivante : https://legal.transporeon.com/transporeon_website.pdf Les filiales de Transporeon en Europe et en dehors de l'Union européenne/Espace économique européen ont mis en œuvre et consigné par écrit les clauses contractuelles types de l'UE afin de garantir un niveau adéquat de protection des données et le respect des exigences légales des articles 44 et suivants du traité CE. 44 ff. DSGVO. La base juridique du transfert de données est l'art. 6 (1) sous-paragraphe 1 lettre a DSGVO sur la base de votre consentement en fonction des services demandés.
9. Droits et choix des résidents des États-Unis en matière de protection de la vie privée (y compris en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs)
Sous réserve de certaines limitations, les résidents de Californie et de certains autres États américains ont des droits relatifs à leurs informations personnelles, comme expliqué ci-dessous et sur la page Vos choix en matière de confidentialité (pour les résidents américains) du Centre de confidentialité Trimble. Si vous cherchez à exercer vos droits par l'intermédiaire d'un agent autorisé, nous pouvons demander la preuve que vous avez fourni à votre agent une procuration, ou que l'agent a autrement une autorité écrite valide pour soumettre des demandes d'exercice des droits en votre nom. Si vous êtes un agent autorisé et que vous souhaitez introduire une demande, vous devrez fournir une preuve de votre autorisation.
Les employés et les candidats de Trimble doivent consulter l'avis de confidentialité approprié du candidat/de la candidature/de l'employé qui se trouve dans le Centre de confidentialité de Trimble.
Les résidents de Californie doivent également consulter l'avis de Californie sur la collecte, qui est incorporé par référence au présent avis de confidentialité et en fait partie intégrante.
Droit de savoir/accès : Nous reconnaissons que les consommateurs californiens ont le droit de connaître les catégories et les objectifs des informations personnelles collectées, vendues ou autrement divulguées par Trimble (le " droit de savoir "), et le droit de demander que nous vous fournissions une copie des informations personnelles que Trimble détient à votre sujet (et si les informations sont fournies électroniquement, de vous les fournir dans un format portable) (le " droit d'accès "). Cet avis de collecte et l'avis de confidentialité de Trimble fournissent des informations sur les catégories et les objectifs des informations personnelles collectées, vendues ou autrement divulguées par Trimble. Si vous souhaitez exercer votre droit de savoir et/ou d'accès, vous pouvez soumettre une demande en ligne sur cette page, ou par téléphone en appelant le 1-800-TRIMBLE. Il se peut que l'on vous demande de vérifier votre identité dans le cadre de l'exercice de ce droit.
Droit de correction : Nous reconnaissons que les consommateurs californiens ont le droit de corriger toute information personnelle inexacte vous concernant détenue par Trimble. Beaucoup de nos logiciels, services, sites Web et applications vous permettent de modifier vos informations personnelles en accédant à " mon compte ", " mon profil " ou une fonction similaire de l'application ou du site Web. Si vous n'êtes pas en mesure de le faire, vous pouvez soumettre une demande de correction de vos informations personnelles en ligne sur cette page, ou par téléphone en appelant le 1-800-TRIMBLE. Il peut vous être demandé de vérifier votre identité dans le cadre de l'exercice de ce droit.
Droit de suppression : Nous reconnaissons que les consommateurs californiens ont le droit de demander la suppression de leurs informations personnelles de nos systèmes et nous le ferons, sauf si nous sommes tenus de conserver ces informations pour vous fournir des services, si nous avons besoin de ces informations pour nous conformer à nos obligations légales et commerciales en vertu de la loi applicable, ou si la conservation est autrement autorisée à des fins valables en vertu de la CCPA ou de ses règlements d'application. Si vous souhaitez exercer votre droit de suppression, vous pouvez en faire la demande en ligne sur cette page ou par téléphone en appelant le 1-800-TRIMBLE. Il peut vous être demandé de vérifier votre identité dans le cadre de l'exercice de ce droit.
Droit de retrait: Bien qu'aucune des informations susmentionnées ne soit vendue, nous reconnaissons que les consommateurs californiens ont le droit de nous demander de ne pas vendre ou partager (selon la définition de ces termes dans la CCPA) leurs informations personnelles couvertes par la CCPA. Les consommateurs d'autres États peuvent également avoir le droit de refuser le partage de leurs informations personnelles à des fins de publicité ciblée. Pour exercer ce droit, vous pouvez le faire en ligne sur cette page ou par téléphone en appelant le 1-800-TRIMBLE. Il peut vous être demandé de vérifier votre identité dans le cadre de l'exercice de ce droit.
Vous avez le droit d'exercer les droits énumérés ci-dessus sans frais ni pénalité, mais nous pouvons limiter le nombre de demandes que vous faites ou facturer des frais raisonnables, dans la mesure où la loi le permet.